Harmonic: Kollaborative Innovation mit Tradition

Ein Partner für bestechende Videoerlebnisse

Moderne Videoproduktionen brauchen immer neue Innovationen – denn die Komplexität steigt und der technologische Fortschritt hält an. Um mit Ihren Produkten der Zeit immer einen Schritt voraus zu sein, baut Harmonic auf Plexus. Erfahren Sie, warum das Unternehmen seit über 15 Jahre – und in Zukunft – auf uns vertraut.

LÖSUNGEN IM FOKUS

KUNDE:

Harmonic, Inc.

PRODUKTE:

INFRASTRUKTUR-LÖSUNGEN ZUR VIDEOBEREITSTELLUNG

LÖSUNG:

  • Design und Entwicklung
  • Supply Chain-Lösungen
  • Neue Produkteinführung (NPI)
  • Fertigung
  • Aftermarket Services

Die moderne Videotechnologie entwickelt sich permanent weiter.

Harmonic ist ein weltweiter Anbieter von Lösungen für das Codieren, Streaming, Speichern und Abspielen von Videos sowie für Kabel- und Edge QAMs-Geräte. Die Produktzyklen der Branche sind schnell – sie dauern teilweise nur ein bis zwei Jahre. Angesichts des rasanten Fortschritts in der Videotechnologie, ist für Streaming-Dienste eine immer höhere Bandbreite nötig, um den Anforderungen der Nutzer nachzukommen. Neue Produktentwicklungen stehen damit auf der Tagesordnung und müssen in kürzester Zeit umgesetzt werden. Als international tätiges Unternehmen muss Harmonic gleichzeitig in der Lage sein, unterschiedliche Standards und Entwicklungsstufen zu unterstützen. Während in manchen Regionen die Auflösung von Videos steigt, sind weniger entwickelte Gebiete nach wie vor auf den Support für Standardauflösungen angewiesen.
 
Diese Komplexität sowie der hohe Innovationsdruck sind der Grund, warum Harmonic seit 2003 auf Plexus als Partner für die Produktrealisierung setzt.

Die Zusammenarbeit zwischen Harmonic und Plexus begann 2003 und ist bis heute von Erfolg gekrönt. Damit hat die Partnerschaft die durchschnittliche Dauer von Kundenbeziehungen in der elektronischen Fertigung bei weitem überschritten.

Eine dauerhafte Beziehung.

Bereits zu Beginn der Zusammenarbeit war Harmonic die hohe Zuverlässigkeit von Plexus bekannt. Das Unternehmen wusste, dass wir unser Wort halten und die Ansprüche der Branche erfüllen.
 
Seither stellt Plexus für Harmonic globale Produktlösungen bereit, die von Standorten in der ganzen Welt aus unterstützt werden. Ausgangspunkt der Zusammenarbeit war die Fertigung und Markteinführung neuer Produkte. Im Laufe der Zeit wurde die Partnerschaft weiter ausgebaut und umfasst mittlerweile alle Aspekte unsers Product Realization Value Streams – Prozess- und Prüftechnik in der Produktentwicklung, globale Supply Chain-Lösungen, Aftermarket-Services für Harmonic-Produkte sowie die direkte Auftragsabwicklung.

Kooperation – Der Schlüssel zum Erfolg.

Um Branchenführer zu bleiben, braucht Harmonic einen verlässlichen Partner. Kontinuierliche Innovation und eine schnelle Produktauslieferung sind in einem so schnelllebigen Markt unverzichtbar. Gefragt war zudem ein hohes Maß an technischer Expertise. Je besser die Videokomprimierung und je größer der Bedarf an Bandbreite, desto komplexer die Technologie. Harmonic ist auf einen Partner mit umfassenden Entwicklungs-, Fertigungs-, und Supply Chain-Kompetenzen angewiesen, um die komplexen Produkte schnell auf den Markt zu bringen und dabei höchste Qualität sicher zu stellen.
 
Plexus vereint alle diese Qualitäten und bietet eine Zusammenarbeit, die auf enger und offener Kooperation basiert. Steht eine neue Produktentwicklung an, kann Harmonic direkt und unmittelbar mit unserem Entwicklungs-Team kommunizieren. In unserem Design Center in Penang, Malaysia; arbeitet Harmonic eng mit unserem Design- und Entwicklungsteam zusammen. Beide Teams arbeiten Seite an Seite an der Konzeption und der Entwicklung des Produkts. Dieses hohe Maß an Integration ermöglicht es uns, die Anforderungen von Harmonic zu verstehen und selbst komplexeste Herausforderungen in der Produktentwicklung zu meistern – gleichzeitig und mit denselben Zielen vor Augen.
 
Dank der jahrelangen Zusammenarbeit zwischen den Teams ist eine enge Beziehung gewachsen, die dafür garantiert, dass die Produktauslieferung reibungslos funktioniert. Um es auf den Punkt zu bringen: Unser Team kennt sowohl Harmonic als auch die Produktanforderungen und die Bedürfnisse der Kunden – so gut wie Harmonic selbst. Damit sind wir mehr als nur ein Partner. Wir helfen, Möglichkeiten zu erkennen und können proaktiv Probleme für Produkte der nächsten Generation lösen.

Damit sind wir mehr als nur ein Partner. Wir helfen, Möglichkeiten zu erkennen und können proaktiv Probleme für Produkte der nächsten Generation lösen.

Kontinuierliche Innovation.

Plexus hat bislang Harmonic-Produkte im Wert von mehr als 1 Milliarde US-Dollar ausgeliefert. Die Zusammenarbeit, die 2003 begann, hat übliche Geschäftsbeziehungen innerhalb der Branche längst überdauert. Sie zeugt vom großen Vertrauen, das Harmonic Plexus entgegenbringt, wenn es darum geht, die hohen Anforderungen zu erfüllen. Das Vertrauen ist in der Tat groß: Harmonic hat seine Geschäfte an den Penang Island View Standort von Plexus in Malaysia verlegt und dabei geografische Herausforderungen in der Kommunikation zwischen unserem Team vor Ort und dem Entwickler-Team von Harmonic in Israel gelöst. Zudem kann Plexus Endkunden von Harmonic direkt beliefern. Vor allem aber vertraut Harmonic nach wie vor auf Plexus als langjähriger Partner, der sie dabei unterstützt, eindrucksvolle Videoerlebnisse zu realisieren.


Harmonic hat Plexus mit dem „Supplier of the Year“-Award für außergewöhnlichen Service und Reaktionsbereitschaft bei der Produktauslieferung ausgezeichnet.

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